Welcome to TP-LINK Tech Support Forum
+ Reply to Thread
Results 1 to 2 of 2
  1. #1

    Probleme mit der Verbindung (HS100(EU))

    Model : HS100(EU)

    Hardware Version : 2.0

    Firmware Version :

    ISP : [/COLOR]

    Hallo,
    mein HS100(EU) reagiert nicht mehr. Es lässt sich nicht von der App steuern und auch nicht von Alexa (Amazon).
    Habe bereits mehrfach einen Reset gemacht, die App neu installiert, die Einstellungen gelöscht und neu eingestellt.
    Das alles funktioniert, aber die App und Alexa melden ein Problem und die Lampe wechselt grün und orange.
    Von dem was in der englischen Problembeschreibung steht, habe ich alles versucht, soweit ich es verstanden habe.
    Jetzt bin ich auf den Support angewiesen. Sorry !!



    Hello,My HS100 (EU) is not responding anymore. It can't be controlled by the app and not by Alexa (Amazon).Have already done several times a reset, reinstalled the app, deleted the settings and reset.It all works, but the app and Alexa report a problem and the lamp changes to green and orange.From what is in the English problem description, I have tried everything, as far as I understand it.Now I need the support. Sorry !!
    Last edited by Frank74; 04-05-2018 at 10:02.

  2. #2

    Exclamation

    Werde das Gerät einsenden. Danke


 

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts

Copyright © 1996-2018 TP-LINK Technologies Co., Ltd. All rights reserved.